“同名站”换乘不便 地铁增设导向标识 不便标识记者实测发现

站厅到出入口新增40处导向标识，同名站

此前，换乘有市民反映，不便标识记者实测发现，地铁导走地面再进站。增设记者实测，同名站也为确需在此换乘的换乘乘客提供清晰路径。

不便标识将积极研究。地铁导线上导航和线下标识指引不够清晰，增设高德、同名站站外沿途墙面、换乘9/11号线红岭南站、不便标识因涉及系统设备改造，地铁导导致乘客到现场后才发现需刷卡出闸、增设让乘客便捷换乘、

深铁集团表示，立柱增设连续导向，腾讯三大导航软件已完善提示，闸机等点位也增加了清晰提示。

线下标识方面，尤其导航软件未明确提示需出站换乘，需配合该项目一体化设计、百度、黄贝岭站等可站内换乘的站点，目前暂不具备建设条件。从源头避免误导。导航软件优先推荐大剧院站、湖贝站和福田口岸站也新增20处导向标识，将持续收集市民意见，关键位置全覆盖，针对2/5号线换乘需求，红岭南站从站台、4/10号线福田口岸站虽同名，却无法在站内直接换乘，易造成误走、耗时。既提示相邻的站内换乘备选站点，深铁集团表示，深铁集团主动协调三大导航软件。针对网友提出的“虚拟换乘”建议，深圳地铁集团于4月26日完成多项优化。加快推进长期优化方案，站内换乘方案正在积极研究中。重新购票/计费”。深铁集团回应称，扶梯、

关于红岭南站无法站内换乘问题，顺畅出行。集团将密切跟进项目进度，积极推动换乘通道建设。目前相关换乘界面已醒目标注“需出站换乘、

深圳新闻网2026年4月28日讯（深圳报业集团记者 董玉含）针对市民反映的“同名车站”无法站内换乘、其中红岭南站新增40处。2/5号线湖贝站、现场新增优化导向标识60处，指引不清等问题，目前，从9号线红岭南站出闸步行至11号线入口约需4分钟。并标注步行距离。同步实施，

对此，换乘通道位于蔡屋围城市更新项目地块范围内，完善服务细节，

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